Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /nfs/c10/h15/mnt/142587/domains/phillyarabia.com/html/wp-content/plugins/wordfence/models/block/wfBlock.php on line 536

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /nfs/c10/h15/mnt/142587/domains/phillyarabia.com/html/wp-content/plugins/wordfence/models/block/wfBlock.php on line 537

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /nfs/c10/h15/mnt/142587/domains/phillyarabia.com/html/wp-content/plugins/wordfence/models/block/wfBlock.php on line 539

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /nfs/c10/h15/mnt/142587/domains/phillyarabia.com/html/wp-content/plugins/wordfence/models/block/wfBlock.php on line 554

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /nfs/c10/h15/mnt/142587/domains/phillyarabia.com/html/wp-content/plugins/wordfence/models/block/wfBlock.php on line 557
الشروط والأحكام - Philadelphia
الشروط والأحكام

إشعار الخصوصية

تقوم مجموعة موندليز الدولية بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها لتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا ولأغراض الإعلان والاتصال بك لأغراض تسويقية أو تجارية أخرى والرد على استفساراتك المتعلقة بمنتجاتنا وتيسير مشاركتك في عروضنا الخاصة وعروضنا الترويجية والحفاظ على التواصل المستمر معك وتحليل وتحسين جودة منتجاتنا أو خدماتنا، وكذلك لفهمك كعميل. يخضع وصولك إلى هذا الموقع/التطبيق واستخدامه لشروط وأحكام إشعار الخصوصية الكامل وجميع القوانين واجبة التطبيق.

ستقتصر معالجتنا لبياناتك الشخصية وتعتمد على واحد أو أكثر من العوامل التالية: موافقتك (التي يمكن إلغاؤها)؛ أو إبرام عقد معك؛ أو الامتثال للالتزام قانوني لمجموعة موندليز الدولية؛ أو المصالح المشروعة لمجموعة موندليز الدولية؛ أو أغراض أخرى حيثما يُجيز القانون ذلك. قد تتم معالجة بياناتك الشخصية لمزيد من الحملات الإعلانية أو الترويجية في المستقبل، مالم تطلب منا عدم القيام بذلك.

يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية في أنظمة متفرقة بجميع أنحاء العالم وبمساعدة مزوّدي خدمات من الغير ممن يعملون بالنيابة عنا. قد تتواجد هذه الأنظمة ومزودو الخدمات هؤلاء في أقاليم لا توفر مستوى مماثلاً لحماية الخصوصية بنفس القدر الذي قد تحظى به في بلد إقامتك. في هذه الحالة، ستبذل مجموعة موندليز الدولية مساعٍ معقولة لتوفير إجراءات الحماية الكافية لبياناتك الشخصية التي تعادل بشكل معقول تلك التي تتطلبها بلد منشأ بياناتك الشخصية.

يمكنك طلب الحصول على مزيد من المعلومات وممارسة حقوقك في الوصول والتصحيح والإلغاء والاعتراض وإمكانية نقل البيانات وذلك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، من خلال التواصل معنا كما هو موضّح في قسم اتصل بنا الوارد أدناه.

  • مقدمة إشعار خصوصية مستخدمي موندليز الدولية – القسم 1
  • إننا في مجموعة موندليز الدولية نُقدر ثقتك عند مشاركة بياناتك الشخصية معنا ونُدرك أنه قد يساورك القلق بشأن المعلومات المُقدَّمة إلينا وكيفية تعاملنا معها.

إذا كنت تقرأ إشعار الخصوصية هذا (“إشعار الخصوصية“)، فقد يكون ذلك لأنك قد زرتَ موقع ويب أو تطبيق على الأجهزة المحمولة أو ملف تعريف على وسائل التواصل الاجتماعي أو أي خدمة عبر الإنترنت أو تفاعلتَ معنا في أماكن أو من خلال أنشطة (المشار إليها جميعًا فيما بعد باسم “المواقع“) التي تديرها أي من كيانات مجموعة موندليز الدولية (“موندليز” أو “نحن” أو “الضمير العائد عليها“) أو، لأنك ربما تكون اتصلت بنا مباشرةً هاتفيًا أو كتابيًا.

يحدد إشعار الخصوصية هذا الأساس الذي نستند إليه في استخدام بياناتك الشخصية (“البيانات الشخصية“) وتخزينها ومعالجتها عند دخولك على مواقعنا أو اتصالك بنا.

  • معالجة البيانات لدى موندليز – القسم 2

تقوم مجموعة موندليز الدولية بجمع واستخدام البيانات الشخصية التي تقدّمها أو التي نجمعها عنك عند دخولك على مواقعنا لأغراض الدعاية، وإطلاعك على منتجاتنا وخدماتنا والاتصال بك لأغراض تسويقية أو لأغراض تجارية أخرى والرد على استفساراتك المتعلقة بمنتجاتنا وتيسير مشاركتك في عروضنا الخاصة وعروضنا الترويجية ومعالجة أي شكاوى متعلقة بالمنتجات وتحليل وتحسين جودة منتجاتنا أو خدماتنا.

يخضع دخولك على مواقعنا واستخدامها لشروط وأحكام إشعار الخصوصية وجميع القوانين واجبة التطبيق. ستقتصر معالجة بياناتك الشخصية على ما هو ضروري بالنسبة للأغراض الموضّحة في إشعار الخصوصية هذا. سنسعى للحصول على موافقتك لإجراء بعض المعالجات حتى يتسنى لك التحكم في معلوماتك التي نعالجها ونحتفظ بها عنك. وفيما عدا ذلك، لن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية إلا إذا اقتضى الأمر هذا لتنفيذ عقد معك؛ أو للامتثال للالتزام القانوني لمجموعة موندليز الدولية؛ أو لأغراض المصالح المشروعة لمجموعة موندليز الدولية؛ أو لأغراض أخرى مصرح بها قانوناً.

نقوم عادةً بمعالجة بياناتك الشخصية في موقعك، ولكن قد يتم تخزينها أيضًا في أنظمة منتشرة بجميع أنحاء العالم، كما يمكن معالجتها بواسطة مزودي خدمات من الغير ممن يعملون بالنيابة عنا. قد تتواجد هذه الأنظمة ومزودو الخدمات هؤلاء في أقاليم لا توفر مستوى مماثلاً لحماية الخصوصية بنفس القدر الذي تحظى به في موقعك. في هذه الحالة، ستبذل موندليز الدولية مساعٍ معقولة لتوفير إجراءات الحماية الكافية لبياناتك الشخصية التي تماثل بشكل معقول تلك المطبّقة في بلد المنشأ لبياناالشخصية. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات وممارسة حقوقك في الوصول وتصحيح وإلغاء والاعتراض وإمكانية نقل البيانات وذلك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، من خلال النقر فوق زر خاصية “اتصل بنا“.

يجوز لنا تغيير إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر من خلال نشر الإصدار المحدّث من إشعار الخصوصية على مواقعنا. سنُحيطك علمًا بأي تغيير جوهري ليتسنى لك فهم التغييرات التي يتم تنفيذها. يُرجى زيارة إشعار الخصوصية هذا للبقاء على اطلاع دائم بكيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية.

صدر إشعار الخصوصية هذا بتاريخ فبراير 2020.

لمعرفة المزيد من المعلومات، اختر الروابط:

  • ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها منك؟ – القسم A
  • لماذا نجمع البيانات الشخصية؟ – القسم B
  • ما المدة المقررة للاحتفاظ ببياناتك الشخصية لدينا؟ – القسم C
  • مَنْ الأطراف التي قد نشارك معها بياناتك الشخصية؟ – القسم D
  • عمليات نقل بياناتك الشخصية دوليًا E
  • كيف نضمن أمان بياناتك الشخصية؟ – القسم F
  • ما هي الحقوق التي تتمتع بها بشأن بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها؟ – القسم G
  • وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع ويب أخرى أو الخدمات عبر الإنترنت H
  • كيف يمكننا معالجة البيانات الشخصية للأطفال؟ – القسم I
  • اتصل بنا J

A. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها منك؟

قد يتضمن نوع المعلومات والبيانات الشخصية التي نجمعها عنك عند زيارتك لمواقعنا او تفاعلك معنا، ما يلي:

  • تفاصيل شخصية عنك أو مقدمة من طرفك – مثل اسمك وعنوانك البريدي وبيانات الاتصال الأخرى، مثل رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وطلباتك وأي شكاوى قد تكون لديك وأي بيانات أخرى نحصل عليها إذا تواصلنا معك (بما في ذلك عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عبر الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي) وأي معلومات أخرى تقدّمها – على سبيل المثال، عند تسجيل دخولك إلى مواقعنا؛ أو اشتراكك في رسائلنا الإخبارية؛ أو في عروضنا الخاصة وعروضنا الترويجية؛ أو تقديمك ملاحظاتك كعميل؛ أو ردك على الاستبيانات أو شرائك منتجاتنا أو خدماتنا؛
  • معلومات الدفع والشراء – بما في ذلك بيانات لإجراء عمليات الشراء، مثل بيانات حساب الدفع الخاص بك؛ وأرقام بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم؛ وتاريخ انتهاء الصلاحية؛ وعنوان الشحن والفواتير وتفاصيل المنتجات المشتراه؛
  • معلومات التفضيلات – معلومات حول تفضيلاتك واحتياجاتك واهتماماتك وآرائك وسلوكك (وذلك مثلاً فيما يتعلق بمواقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا)؛
  • معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب – وتشمل أي معلومات مطلوبة منك لإنشاء حساب مستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وسؤال الأمان وإجابته؛
  • معلومات يتم جمعها تلقائيًا – وتشمل معلومات حول جهازك وعنوان بروتوكول الانترنت الخاص به؛ والمتصفح، والتي قد نجمعها – على سبيل المثال – عندما نستخدم في مواقعنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، أو ملفات تعريف الارتباط المملوكة لأطراف خارجية وإشارات الويب والتقنيات المماثلة التي تجمع معلومات حول استخدامك لمواقعنا أو تفاعلك معنا عبر رسائل البريد الإلكتروني. لمزيد من لمعلومات يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط – ومن بينها تلك المستخدَمة في مواقعنا – من خلال الإعدادات في المتصفح لديك، ولكن إذا قمت بتعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكّن من الوصول إلى مواقعنا أو الحصول على وظائفها الكاملة. لن يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة على جهازك؛ حيث يتم إكمال حذف ملف تعريف الارتباط يدويًا من خلال خيارات القائمة المناسبة في المتصفحك.

B. لماذا نجمع بياناتك الشخصية؟

نقوم بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها للأغراض الواردة أدناه وكذلك استنادًا إلى أي أساس قانوني آخر. يُرجى العلم أنه إذا كنّا نحتفظ لدينا بمعلومات عنك بالفعل، فيجوز لنا استخدام هذه المعلومات للأغراض ذاتها.

  • لمصالح تجارية مشروعة: يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية (سواء كانت مجتمعة أو منفردة)، مثل بيانات الاتصال الخاصة بك وبيانات حسابك وبيانات تحديد هويتك الإلكترونية والمعلومات المتعلقة بعمليات شرائك في متاجرنا وعبر الإنترنت، من أجل توفير منتجاتنا وخدماتنا وصيانة وتحديث سجلاتنا، والإدارة والتحقق من صحة المعلومات والإعلانات والتسويق وتحليل وتحسين جودة منتجاتنا أو خدماتنا، وكذلك لفهمك كعميل.
  • ويعني هذا أيضًا أننا نقوم بتحليل المعلومات التي تقدّمها لنا من خلال استخدامك لمواقعنا أو منتجاتنا وخدماتنا، كما نستخدم جميع هذه المعلومات لتحسينها ولكي نتيح لك الحصول على تجربة مستخدم بشكل أفضل (على سبيل المثال، نقوم بتحليل صفحات الويب التي تزورها والمنتجات والخدمات التي تستخدمها وتفضلها وكيفية استخدامك لهذه المنتجات والخدمات).

يجوز لنا أيضًا استخدام بياناتك الشخصية، للمصالح التجارية المشروعة مثل، لإنشاء إحصاءات مجمّعة عن مستخدمي منتجاتنا وخدماتنا؛ للمساعدة في الأمان ومنع الاحتيال؛ لأغراض سلامة النظام؛ لتذكيرك بالعربة المتروكة أو إرسال تأكيد الطلب إليك؛ لتيسير عملياتنا التجارية، لتطبيق سياسات الشركة وإجراءاتها؛ لتمكيننا من إتمام معاملات الشركات، مثل أي عملية دمج لأصول أو اعمال مجموعة موندليز الدولية أو بيعها أو إعادة تنظيمها أو نقلها أو عمليات الاستحواذ أو الإفلاس أو أي حدث مماثل، للامتثال لالتزاماتنا القانونية؛ ولأغراض تجارية مشروعة أخرى يُجيزها القانون المعمول به، والتي سنستند إليها عند تقديم المعلومات ذات الصلة في ذلك الوقت.

  • لاستيفاء شروط وأحكام تعاقدية: لشراء منتجاتنا أو خدماتنا أو لتنظيم مسابقة أو منافسة أو عرض ترويجي قد شاركت فيه، لإدارة العرض الترويجي والاتصال بك في حالة فوزك، لتتمكّن من الرد على أي طلب معلومات يتم تقديمه منا باستخدام خاصية اتصل بنا.
  • يجوز لنا أيضًا استخدام معلوماتك بناءً على موافقتك، عند منحها، على سبيل المثال لأغراض التسويق وإعداد مراسلاتنا بما يتناسب معك استنادًا إلى ملفات التعريف الخاص بك عبر البريد الإلكتروني، أو رسائل SMS، أو الوسائل الإلكترونية الأخرى أو غير ذلك، و/أو لمتابعة تفضيلاتك وتحليلها لأغراض آراء المستهلك والتسويق الشخصي. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت؛ راجع ما هي الحقوق التي تتمتع بها بشأن بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
  • للامتثال لالتزاماتنا القانونية، مثل الاحتفاظ بسجلات الأعمال السليمة؛ ومعالجة الشكاوى المقدمة لخدمة العملاء لدينا؛ وإدارة الشكاوى المتعلقة بصحة المنتجات أو سلامتها أو جودتها؛ والامتثال للمطلبات المشروعة المقدمة من الهيئات العامة؛ والامتثال للقوانين واللوائح التنظيمية المعمول بها أو ما يقتضيه القانون.

C. ما المدة المقررة للاحتفاظ ببياناتك الشخصية لدينا؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فحسب طالما يتعيّن تحقيق الغرض الذي قدّمتُها أو قمنا بجمعها من أجله (مثل، في الوقت اللازم للرد على الاستفسارات أو حل المشكلات).

لذلك، فإننا قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة معقولة بعد آخر تفاعل لك معنا. وحينما لا توجد حاجة للإحتفاظ بالبيانات الشخصية التي قمنا بجمعها، فإننا نقوم بإتلافها أو حذفها بطريقة آمنة. كما يجوز لنا، بدلاً من إتلاف بياناتك الشخصية أو محوها، جعلها مجهولة المصدر حتى لا يمكن ربطها بك أو تعقبّها للوصول إليك. وفي بعض الحالات، قد تكون لدينا التزامات قانونية أو تنظيمية تتطلّب منّا الاحتفاظ بسجلات معيّنة لفترة زمنية محددة.

D. مَنْ الأطراف التي قد نشارك معها بياناتك الشخصية؟

قد نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع:

  • كيانات موندليز الدولية. يمكن مشاركة بياناتك الشخصية بين شركات مجموعة موندليز الدولية التي قد تستخدم بياناتك الشخصية كما هو موضّح في إشعار الخصوصية هذا.
  • مزوّدي الخدمات والمعالجات. من الممكن ان نعين موردين من الغير، ووكلاء، ومزوّدي خدمات، وكيانات تابعة، بهدف تقديم خدمات نيابةً عنّا، مثل دعم العمليات الداخلية لمواقعنا على الويب أو تطبيقات الأجهزة المحمولة أو المتاجر عبر الإنترنت (بما في ذلك مزوّدي خدمات وسائل التواصل الاجتماعي ومعالجات الدفع ووكالات تفعيل العلامات التجارية ووكالات الإعلان والتسويق والترويج ومقدمي خدمات تحليل البيانات والمستشارين الفنيين (مثل المحاسبين والمصرفيين ومستشاري الأعمال ومحصّلي الديون والمحامين) والأطراف الخارجية التي نستعين بها لإرسال طلباتك إلى عنوانك، مثل شركات الشحن) أو للمعالجة الفنية (مثل، استضافة الخدمات أو تخزين البيانات) أو لخدمات إدارة علاقات العملاء، إلى جانب منتجات الغير معروضة على الانترنت أو خدمات الدعم الترويجية المتصلة، (مثل، منظمي المسابقات وجوائز السحب ومقدمي خدمات سحب جوائز الفائزين، ووكالات إدارة وتنظيم الأحداث والفعاليات أو بائعي الجوائز وحزمات المكافآت) وغيرها من الخدمات ذات الصلة.

عند تقديم الجهات المذكورة في الفقرة السابقة لخدماتهم، قد يتاح لهم الوصول إلى البيانات الشخصية أو استلامها أو الاحتفاظ بها أو معالجتها نيابةً عنّا. لا تُجيز عقودنا المبرَمة مع مزودي الخدمات هؤلاء استخدام معلوماتك لأغراضهم الخاصة، بما في ذلك أغراضهم التسويقية. وفقًا للمتطلبات القانونية واجبة التطبيق، فإننا نتخذ إجراءات ملائمة تجاريًا لإلزام الأطراف الخارجية بتوفير الحماية الملائمة لبياناتك الشخصية وعدم معالجتها إلا وفقًا لتعليماتنا.

الشركاء. قد نُقدّم لك أحيانًا خدمة أو تطبيقًا بالتعاون مع الشركاء (مثل الجهات المشاركة في الرعاية أو الجهات المانحة للتراخيص أو المرخَّص لها أو موزعو منتجاتنا التي تحمل علاماتنا تجارية). لذلك، قد يتعيّن علينا الكشف عن بياناتك الشخصية لهؤلاء الشركاء. وفقًا للمتطلبات القانونية واجبة التطبيق، فإننا نتخذ إجراءات ملائمة تجاريًا التي لإلزام الأطراف الخارجية بتوفير الحماية الملائمة لبياناتك الشخصية وعدم معالجتها إلا وفقًا لتعليماتنا أو كوحدات مشاركة في المراقبة. وفي حالة رغبتنا في الإفصاح عن بياناتك الشخصية لشركاء خارجيين، فإننا لن نفعل ذلك إلا بعد الحصول على موافقتك أو مطالبتك بذلك، عند اللزوم، وسوف نُعلمك بأمر مشاركة المعلومات بشكل واضح، ومن ثمّ سيمكنك اختيار عدم مشاركة المعلومات أو الاعتراض على هذه المشاركة.

  • أطراف خارجية في حالة وجود متطلبات قانونية. قد نفصح عن بياناتك الشخصية إذا تبين لنا أننا مطالبون بذلك بموجب القانون، أو أنه لا بد من ذلك للامتثال للإجراءات القانونية؛ عندما نرى أنه من الضروري أو الملائم الكشف عن البيانات الشخصية لسلطات إنفاذ القانون، مثل حالات التحقيق في وجود غش أو اشتباه فيه أو وجود انتهاكات للقانون أو انتهاكات للأمن أو انتهاكات لإشعار الخصوصية هذا؛ وللرد على أي دعاوى او مطالبات ضدنا أو ضد موظفينا؛ ولحماية حقوق مجموعة موندليز الدولية أو ممتلكاتها أو السلامة الشخصية لديها وكذلك عملائنا أو موظفينا أو المتعاقدين معنا أو الجمهور.
  • أطراف خارجية في حالة معاملات الشركات. بالإضافة إلى ذلك، قد نكشف عن معلومات حول عملائنا ومستهلكي منتجاتنا أو خدماتنا، بما في ذلك البيانات الشخصية، في إطار أي عملية دمج لأصول أو شركات مجموعة موندليز الدولية أو بيعها أو إعادة تنظيمها أو نقلها أو عمليات الاستحواذ أو الإفلاس أو أي حدث مماثل.

E. عمليات نقل بياناتك الشخصية دوليًا

تشير الطبيعة العالمية لأعمالنا إلى أنه قد يتم الكشف عن بياناتك الشخصية على نطاق مجموعة موندليز الدولية.

نستعين أيضًا ببعض مزودي الخدمات من أطراف خارجية لمساعدتنا في تقديم خدمات الأعمال. وقد يتاح لهذه الأطراف الخارجية الوصول إلى بياناتك الشخصية أو استضافتها، لكنهم لن يفعلوا ذلك إلا وفقًا لتعليماتنا، وتحت مظلة العلاقة التعاقدية التي تربطنا بهم. عندما توجد هذه الأطراف الخارجية في أقاليم قد لا توفر مستوى مماثلاً لحماية الخصوصية الذي قد تحظى به في بلدك، فسوف نتخذ إجراءات معقولة للتحقق من أن بياناتك الشخصية تحظى بمستوى معقول من الحماية.

F. كيف نضمن أمان بياناتك الشخصية؟

إننا نستخدم مجموعة متنوعة من معايير وتقنيات وإجراءات الأمان المادية والتقنية والإدارية للمساعدة في حماية بياناتك الشخصية من الفقد أو سوء الاستخدام أو التغيير أو التضرر أو التلف بمستوى ملائم وفقًا لحساسية المعلومات.

نتخذ إجراءات لتقييد الوصول إلى بياناتك الشخصية، ليصل إليها فقط الأشخاص الواجب وصولهم إليها لأجل غرض من الأغراض الواردة في إشعار الخصوصية هذا.  وعلاوةً على ذلك، فإننا نبذل جهودًا معقولة لضمان أعتناء أي طرف خارجي يقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بطريقة آمنة ويوفر نفس القدر من السرية والتكامل.

G. ما هي الحقوق التي تتمتع بها بشأن بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها؟

إنك تتمتع بالحقوق التالية:

  • الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية ومعلومات حول كيفية وأساس معالجة هذه البيانات الشخصية؛
  • تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة (بما في ذلك الحق في إكمال البيانات الشخصية غير المكتملة)؛
  • طلب محو بياناتك الشخصية حيثما تسمح القوانين السارية بذلك؛
  • طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية عندما تُعلمنا بذلك أو:

–          الاعتراض على دقة البيانات الشخصية؛

–          عدم قانونية المعالجة، مع اعتراضك على محو البيانات الشخصية؛

–          لم نعد بحاجة إلى البيانات الشخصية للأغراض التي تم جمعها من أجلها، ولكنها مطلوبة لإقامة دعوى قضائية أو ممارستها أو دفعها؛ أو

–          معارضتك للمعالجة استناداً إلى مصلحة مشروعة.

إذا كانت لديك شكوى بشأن كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، فيمكنك إرسالها عن طريق التواصل معنا من خلال التفاصيل الموضحة في قسم اتصل بنا.

إذا كان لديك أي استفسارات تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية أو إشعار الخصوصية هذا أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي حق من الحقوق المذكورة أعلاه، فيُرجى الاتصال بنا من خلال التفاصيل الواردة في قسم اتصل بنا. يمكنك إلغاء موافقتك على تلقي الرسائل الإخبارية أو الرسائل التسويقية في أي وقت، مجانًا من خلال اتباع التعليمات الواردة في أي رسالة تسويقية. ويمكنك أيضًا التحكم في هذه التفضيلات في إعدادات ملف التعريف الخاص بك، إن وجد.

H. وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع ويب أخرى أو الخدمات عبر الإنترنت

عندما تشارك في أي ملف من ملفات تعريف مجموعة موندليز الدولية لدينا أو أينما تتواجد موندليز الدولية في أي من منتديات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة مثل Facebook وTwitter وYammer وPinterest وInstagram وLinkedIn وYoutube وغيرها، يجب أن تكون على دراية ومعرفة تامة بالأدوات التي توفرها هذه المواقع والتي تُتيح لك اختيار كيفية مشاركة بياناتك الشخصية على حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

في هذه المنتديات، تسري ممارسات أو سياسات الخصوصية المتبعة ليدهم، لذلك ننصحك بقراءة إشعارات الخصوصية المعمول بها لديهم وشروط الاستخدام والمعلومات المتعلقة بكيفية استخدام بياناتك الشخصية في وسائل التواصل الاجتماعي هذه.

وبناء عليه، فقد تحتوي مواقعنا على روابط لمواقع ويب لأطراف خارجية؛ ستؤدي متابعتك لهذه الروابط إلى الخروج من مواقعنا على الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بنا. وعلى الرغم من اختيارنا لمواقع ويب الأطراف الخارجية بعناية، ألا إنه لا يمكن لمجموعة موندليز الدولية ان تتحمّل مسؤولية استخدام هذه الجهات لبياناتك الشخصية. لمعرفة مزيد من المعلومات والتفاصيل، يُرجى الرجوع إلى قسم إشعارات الخصوصية البيانات المتعلقة بالأطراف الخارجية وبيان الخصوصية لمواقع الويب الذي تزوره (إن وجد).

مالم ينص على خلاف ذلك، لا يسري إشعار الخصوصية هذا على منتديات التواصل الاجتماعي ومواقع ويب/تطبيقات الأطراف الخارجية التي لا تملكها موندليز الدولية لأنها تتحكم في بياناتك الشخصية وتقوم بمعالجتها.

يساعدنا بعض مزودي الخدمات عبر الإنترنت في تقديم تحليلات عبر الإنترنت وإعلانات مستهدفة ومقاطع الفيديو المدمجة وغيرها من المحتويات والتفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي والاستبيانات، وقد يستخدم مزودو الخدمات هؤلاء ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التخزين الأخرى لجمع المعلومات أو الحصول عليها من مواقعنا ومن مكان آخر على الإنترنت. فعلى سبيل المثال، من خلال الإعلانات المستهدفة، يمكننا تصميم عرض ومحتوى إعلاناتنا وغيرها من المواد على مواقعنا أو مواقع الأطراف الخارجية والخدمات عبر الإنترنت، حسب الزيارات السابقة لمواقعنا.

قد يُتيح التتبّع الموضّح أعلاه لمزوّدي الخدمات عبر الإنترنت جمع معلومات حول تفاعلك مع مواقعنا (بما في ذلك عنوان بروتوكول الانترنت) والتي قد يتم دمجها مع المعلومات التي قد جمعوها في أوقات أخرى ومن خلال مصادر أخرى (على سبيل المثال، قد تربط Google نشاطك على أجهزة متعددة إذا كان لديك حساب Google)، أو مع المعلومات التي نقدمها لهم مثل عناوين البريد الإلكتروني. كما أن استخدام هذه التقنيات يُمكِّنهم من مساعدتنا في تحديد مجموعات العملاء المستهدفة استنادًا إلى استخدام الموقع والخصائص الديموغرافية (مثل العمر والنوع) وتقديم محتوى إعلاني مخصص وقياس مدى فعالية إعلاناتهم (على سبيل المثال من خلال الإبلاغ عن ردود افعال الأشخاص المعنيين بالإعلانات بعد مشاهدة إعلانات محددة) وتقييم استخدام مواقعنا والمواقع الأخرى وتقديم خدمات أخرى ذات صلة بنشاط موقع الويب واستخدام الإنترنت.

يجوز أيضًا لتلك الأطراف الخارجية نقل المعلومات التي تجمعها إلى جهات أخرى حيثما يقتضي الأمر ذلك بموجب القانون، أو عند قيام هذه الجهات الأخرى بمعالجة المعلومات نيابةً عنها.

I. كيف يمكننا معالجة البيانات الشخصية للأطفال؟

إننا في موندليز الدولية لا نؤمن بالتسويق المباشر للأطفال دون عمر 12 عامًا؛ لذلك، فإن مواقعنا ليست مخصصة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا.

ومن ثمّ فإننا نراعي بجدية حماية خصوصية الأطفال. يجب أن يحصل الأفراد دون السن القانونية طبقًا للقانون الساري في موقعهم، على موافقة أحد الوالدين/ولي الأمر قبل تقديم أي بيانات شخصية لنا عبر موقع الويب. إذا ترائى لنا عند جمع البيانات أن المستخدم دون السن القانونية ولم يقدم موافقة أحد الوالدين/ولي الأمر قبل تقديم أي بيانات شخصية، فلن نستخدم بياناته الشخصية أو نحتفظ بها دون موافقة احد الوالدين/ولي الأمر. ومن ثم، فقد لا يتمكّن الطفل/الفرد من المشاركة في أنشطة معينة بدون هذه الموافقة. ومع ذلك، في حالات معينة، يجوز لنا الاحتفاظ بهذه المعلومات واستخدامها (وفقًا لبقية إشعار الخصوصية هذا والقانون الساري) من أجل إعلام احد الوالدين/ولي الأمر والحصول على موافقته ولأغراض معينة تتعلق بالسلامة، والأمن، والمسؤولية، وحفظ السجلات، وغيرها من الأغراض المسموح بها بمقتضى القانون واجب التطبيق. يمكن لأحد الوالدين/ولي الأمر مراجعة البيانات الشخصية للطفل أو إزالتها أو تغييرها أو رفض جمع المزيد منها أو استخدامها، وتشمل اسم الطفل وعنوانه وعنوان بريده الإلكتروني، من خلال الاتصال بنا كما هو مبيّن في قسم اتصل بنا.

J. اتصل بنا

إذا كانت لديك استفسارات أو طلبات بشأن إشعار الخصوصية هذا أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، فيُرجى الإتصال بنا أو مراسلتنا على الأرقام التالية:

CountryHotlineEmail-ID
الإمارات العربية المتحدة8000 2000 057Customercare.mena@mdlz.com
البحرين8000 6022Customercare.mena@mdlz.com
السعودية800 820 9118Customercare.mena@mdlz.com

×
×
×